はじめに：「あの人、どうしても苦手…」は悪いことじゃない
職場での人間関係に悩む社会人は非常に多く、「苦手な上司」「距離のある同僚」「クセの強い取引先」にストレスを感じた経験、あなたにもあるはずです。
しかし、「関係が悪い」のではなく、「見え方」が凝り固まっているだけかもしれません。
本記事では、「苦手」を減らし、「うまくやれる」に変えていくリフレーミング思考を解説します。
リフレーミングとは？ 〜視点を変える思考法〜
「リフレーミング」とは、物事の見方・捉え方の“枠”を変えること。
同じ出来事でも、捉え方を変えることでストレスが軽減され、相手との距離も縮まります。
例：
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「自己主張が強い → 意思がはっきりしている」
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「細かすぎる → 丁寧でミスに気づける」
「苦手」の正体を言語化してみる
なんとなく「苦手」と感じているとき、多くは次の3つのどれかに該当します。
| 苦手のタイプ | 例 | 本当の原因 |
|---|---|---|
| 感情タイプ | 威圧的、無表情 | 自分の感情が読めない |
| 行動タイプ | せっかち、遅い | 自分のテンポと合わない |
| 価値観タイプ | 結論優先／過程重視 | 仕事の進め方が合わない |
まずは、「何が苦手なのか？」を言語化することで、対処方法が見えてきます。
リフレーミングの実践ステップ：職場での3つの応用
1. 「事実」と「解釈」を切り分ける
例：
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事実：「〇〇さんは、ミーティングで毎回細かい指摘をする」
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解釈：「あの人は嫌味っぽい」→ それって本当？
→ 事実ベースにすると、感情的な判断が減る。
2. 相手の強みを“勝手にプロファイル”する
→ 苦手な人を「分析対象」にすると感情が薄れる
例：
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「あの人は“完璧主義×リスク回避”の人なんだ」
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「あの人は“論理特化型”で感情表現が苦手なんだな」
→ 視点が「嫌う」から「観察する」へシフト
3. 会話のゴールを「勝ち負け」から「すれ違い調整」へ変える
→ 話し合いで「正しさを証明する」モードではなく、
「なぜすれ違っているか」を探るスタンスが関係をほぐす鍵。
まとめ：人間関係のストレスは“見方”を変えれば軽くなる
苦手な人との関係に悩むのは、決してあなたが未熟だからではありません。
むしろ、そこに「変化のチャンス」があります。
リフレーミングは、相手を変えずに自分の心の使い方を変える技術です。
誰とでも“うまくやれる”力は、視点の持ち方から始まります。
